2013年7月28日在移動大廳天恒電訊購買中興793一部，正常使用幾天就出現手機屏幕無法解鎖，屏幕無任何反應問題，找到大廳要求換機，對方稱要返廠檢測，這一去就二十多天，期間我打電話詢問，對方說同意換機，又等了好幾天，我又打電話對方稱手機已經停產，我問多久能拿回手機，對方總是推脫，沒有期限的等待，不知道多久才能拿到手機。