本人于2013年8月24日在國美在線下的訂單（貨到付款形式）中間有給國美在線客服人員打過電話，因為同城送貨太慢原因，在淘寶買的iphone5手機殼廣東發貨今天3天就到了，這個同城的卻用了這么久時間，在國美網站的投訴客服人員回復的都是敷衍人的話語回復，至今28號的今天進入國美在線查詢訂單送貨狀態時發現已支付付款成功并且已簽收，跟著訂單里的配送員的電話打了過去告知他我并未收到貨怎么會簽收了呢，配送員問我什么時候下的訂單便告知他24號他說不屬于他派送范圍區域，便給了一個友誼分撥點人員的手機打了過去，溝通過程中我和他一再說明我沒有收到貨，對方非說我如果沒有收到貨怎么會付款呢，我哪里知道如果我收到貨了我還費口舌費電話費打電話給你干嘛誰也沒那么無聊，提供了配送單號給對方，對方說查明后打電話給我，十幾分鐘后打電話過去告知結果是配送人員送錯了人了 對方也簽收付款買了這款手機并且拆封使用了 這款手機是我在國美在線搞活動的時候以4666的價格購買如今已經4910元 如果再次下單購買就要以原價購買，耽誤了我的時間資金 分撥點的人員給的解決方案是從庫房拿貨以4466元的價格出售給我 但是沒有發票 我當然不干 如果沒有發票我干嘛去正規商家購買 明擺著你們是逃稅 保障什么的我都沒有 我現在嚴格要求名正處理此事以4466元的價格賣我并且開具正規發票 兌現當初所承諾的4466元的價格