我于2012年12月9日在工貿家電購買格力變頻空調，使用10次左右就壞了。并顯示錯誤代碼H5，8月5日售后上門講主板壞了，告訴我說要換主板，大概需要5天左右的等貨時間，到貨后售后會聯絡我的。我一直等到8月29日，未接到售后的電話，期間多次打電話給當地售后02759301315和07568617555和4008365315，答復我說配件還沒發貨。投訴后0275930315后要我自己找配件發貨商,當我告訴07568617555售后按三包規定是可以換新機時,她竟然講不知道(可笑),一直等到今天8月30日，配件到了,維修時又發現型號不對,沒修成。答應換新機,要等7天.不知道能不能兌現,我沒有信心.他們的售后服務真是太差了，忽悠客戶,夏天最熱的時候沒有空調。不知道格力宣傳自己是世界品牌時,臉紅不紅.現我要求他們給我退貨并補償我的損失。