投訴主題:海爾波輪洗衣機產品欺騙消費者 | |
投訴目標:海爾 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2013-08-30 | 投訴地區:湖南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=95797 |
海爾產品夸大其詞,欺騙消費者。本人花4699元在湖南婁底通程電器購海爾波輪洗衣機XQS80-BJYH1228一臺,2013 年8月21日送貨師傅將洗衣機送到家。該洗衣機在整個工作過程中都不安靜,不靜音,工作各環節均有很大的刮擦聲(電機打開、關閉的聲音)。洗衣機擺放陽臺,刮擦聲在其他任一房間都能聽到,與海爾吹噓的“凈+靜”、“噪音倍降,悄然洗凈衣物,盡享夜間舒睡”完全不符。8月26日上午,打海爾客服電話4006999999反饋上述情況,無結果。 既然不支持靜音,為什么海爾產品要欺騙消費者?要求退貨。如果海爾說產品安靜,那我這臺就有質量問題了,那就要求換臺聲音安靜的。
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