投訴主題:易迅網霸王條款 | |
投訴目標:易迅網 | 投 訴 人:毛先生 |
投訴時間:2013-09-01 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=96111 |
因網上購物時,看到易迅網的便捷,購買了一個格蘭仕空調,但裝機師傅過來時,及時發現我購買錯誤,購買成了單制冷空調,馬上入秋了,怎么會購買單制冷空調呢?馬上撥打易訊售后客服,他們售后客服很強硬的說:超過1000元的商品,無論任何情況不允許退貨或者換貨。 所以只好請求315熱線給予幫助,他們嚴重侵犯了消費者的權益
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