投訴主題:海爾商用空調空調壞了一拖再拖 | |
投訴目標:海爾空調 | 投 訴 人:胡女士 |
投訴時間:2013-09-03 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=96631 |
我們公司于2012.9月份在海爾公司購買2臺海爾商用一拖多空調,今年8月份有一臺空調壞了,打海爾售后電話,海爾售后居然說你的產品沒有配件請等有了配件再給你修,我公司是營業場所一兩天沒有空調沒有問題,總不能說等夏天過完了,你再給我們修吧,艱苦一個星期后我在網上居然能淘到海爾空調的配件,沒有辦法我只有認了誰叫我們公司買上海爾呢,禍不單行前天我們公司的另一臺空調又壞了,他們居然又跟我說沒有配件叫我們等待,我又上了上次的網站他說有,海爾啊海爾,可恥的海爾,你們賣出的產品難道就不保修了嗎?像這樣的產品還能上市?海爾你把我們公司害慘了,我們以后還敢購買海爾嗎?大家以后會買海爾產品嗎????????
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