我幾前年買的海爾洗衣機，現在只是因為洗衣機的門鎖壞了，讓我沒有辦法保用洗衣機了，聯系過海爾公司，他們說門鎖已經不生產了，這樣不是坑害我們消費者么。賣商品也應該有配件來支持售后的呀，門鎖現在壞了，我幾千元買的洗衣機就不能用了，現在成了廢品。希望廠家能給我解決這個難題。