投訴主題:淘寶天貓小精寶木奇里專賣店設置消費陷阱 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:沈先生 |
投訴時間:2013-09-03 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=96514 |
商家以買一送一為誘餌,以拍攝視頻并提前確認收貨并好評為手段,誘使消費者上當受騙。 消費者在按照約定提前確認收貨并傳送所拍視頻后商家以視頻不合格為由拒絕退款,且提出新的視頻要求,有意刁難消費者。 請貴站根據真實情況作出裁定。
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