本人于2012年7月于江蘇華天馳宇建筑裝飾工程有限公司簽訂裝修合同，然后付款20萬人民幣，在裝修要求中，安排安裝大金家用中央空調(diào)，江蘇華天馳宇建筑裝飾工程有限公司直接于大金空調(diào)經(jīng)銷商南京艾斯奇冷暖設備有限公司淮安分公司購買并安裝。備注（中央空調(diào)不同于其他空調(diào)，必須和裝修聯(lián)接在一起），大金貨款42500元，并要求10月前安裝完畢。但是直到今年的1月7日，大金空調(diào)的外機還沒有到位，8日，安裝到位，空調(diào)制熱無法工作，連續(xù)開機72個小時，室內(nèi)溫度零下，導致家中所有的水管上凍，室外溫度當時-5度。我和上海大金售后投訴021-33114680，1月11日，大金空調(diào)售后人員上門維護，發(fā)現(xiàn)外機沒有安裝到位，并沒有固定，內(nèi)機管道安裝不到位，電源外接裸露等等問題，冷媒是假冷媒，不是大金安裝指定。經(jīng)過分析，無法維修，必須重新安裝。經(jīng)代理查明，大金空調(diào)指定安裝公司為，南京艾斯奇冷暖設備有限公司淮安分公司（負責人：張總，手機號碼 15861798910,15851870375）。我就繼續(xù)投訴，直到6月5日，大金售后繼續(xù)上門，維修內(nèi)容記錄，用戶保修空調(diào)沒有效果，經(jīng)查是安裝不到位，用戶和經(jīng)銷商解決。 后期，我繼續(xù)投訴，并和大金上海服務中心021-33114680聯(lián)系了幾十次電話，和江蘇華天馳宇建筑裝飾工程有限公司聯(lián)系了上百次電話，和南京艾斯奇冷暖設備有限公司淮安分公司聯(lián)系若干次電話，都無果。 由于空調(diào)安裝不到位置，管線安裝沒有安裝排氣孔（閥）導致漏水，導致吊頂霉變。外機出水孔沒有安裝到位，導致實木地板霉變�？照{(diào)工作基本無效果。 現(xiàn)在地板霉變，損失在6000元，空調(diào)管道漏水吊頂如果要全部破開維修要損失2萬余元，空調(diào)本身損失42500元，按照合同，違約金1天50元，現(xiàn)在420多天了，也有2萬余元。整個損失10萬余元。 望請315還我一個公道