本人于今年三月份在蘇寧唐山遠(yuǎn)洋城店購買了一臺(tái)海爾空調(diào),KFR-72LW/07EAQ22型號(hào),當(dāng)時(shí)表明節(jié)能補(bǔ)貼是300,本人五月一日去店里領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼被告知1號(hào)到12號(hào)店里活動(dòng)不處理節(jié)能補(bǔ)貼并且說以后隨時(shí)可以領(lǐng)取,并未告知何時(shí)過期。我于9月份去領(lǐng)取被告知已過期,期間蘇寧從未電話通知過過期時(shí)間,極度不負(fù)責(zé)。我打蘇寧售后投訴也是一直踢皮球,沒有處理過。蘇寧的行為損害了我的權(quán)益,商家自己的疏忽不負(fù)責(zé)卻要消費(fèi)者買單,我要求蘇寧退還我的節(jié)能補(bǔ)貼款并對(duì)我鄭重道歉。
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