投訴主題:三聯集團濟南家電公司維修中心高價溫控器 | |
投訴目標:三聯集團濟南家電公司維修中心 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-09-08 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=97546 |
我家一臺西門子電冰箱kg20v00,1999年9月從三聯集團濟南家電公司購買。今年8月31日出現不停機。打電話請三聯集團濟南家電公司維修中心來修。9月1日就派來維修人員。該維修人員講該冰箱已經無配件可修,也無維修價值。給安裝了一個溫控器。收費200元。(該溫控器只是外接開關定時器)該溫控器在淘寶網上的售價只有8元。再打電話請三聯集團濟南家電公司維修中心,詢問此事,回答都是這樣修,收費價格是公司定的。后來我給西門子公司打電話,西門子公司來人講有配件可以修理。我要求三聯集團濟南家電公司維修中心退還不合理的收費,真正講誠信,為顧客,提高服務質量。
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