投訴主題:長虹等離子電視機售后維修收費問題 | |
投訴目標:長虹電視 | 投 訴 人:任先生 |
投訴時間:2013-09-08 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=97486 |
我與2011年6月在懷柔區京北大世界購買長虹等離子電視機一臺,型號3DTV50738B。2012年質保期滿前,電視機開不了機,與維修點聯系,維修點進行了維修,維修人員告訴是主板被燒毀,更換了主板,2013年7月,電視機再次出現了問題,中頻段圖像不清楚。與維修點聯系,告訴還是主板出了問題,由于過了質保,維修需要1000元。我不清楚國家質保有什么規定。但是我覺得我們作為一個小老姓,花掉自己一個月工資購一臺電視機,沒看一年就出故障,難道說國家就是規定:這電視一年不出問題就需要用戶全部買單嗎?真的不理解。
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