投訴主題:華碩電腦售后 | |
投訴目標:華碩 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2013-09-11 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=98009 |
在本人正常 使用的情況下,電腦突然 開不了機,由于在 質保期內,于是拿到華碩 售后維護部門維修,在 接待人員的 外部檢查(拆除鍵盤、電腦后蓋、電腦電池)和記錄數據后,我填寫了 他們的維修協議,接待人員 叫我 過幾天 來取,剛剛 到家的時候 接到他們 的 電話,說我的電腦 主板進 液 不在質保 范圍內 需要繳納 1000左右的 維修費用,我電腦剛買 幾個月 平時 愛護有加 根本 不可能過進水, 接待人員 拆除鍵盤 觀察的 時候 并沒有發現 鍵盤 和 機箱內 有水的 痕跡,無良 商家 惡意 敲詐,請有關部門 主持公道
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