2012年6月19日購機，2013年4月上旬戶外機損壞，8月上旬該機不能正常運轉(zhuǎn)，報修后三次更換主板均不能正常運轉(zhuǎn)。（維修方）調(diào)試中電機又燒壞，維修師傅講：“該產(chǎn)品屬2002年代產(chǎn)品，現(xiàn)已更新?lián)Q代，沒有備件，內(nèi)機沒有編碼不在海爾保修范圍之內(nèi)，請找經(jīng)銷商�！� 我們質(zhì)疑內(nèi)機沒有編碼為什么還進行拆機更換備件？（無錫英之力公司產(chǎn)品） 至今聯(lián)系海爾售后多達30余次，均未明確答復(fù)。