| 投訴主題：創維網絡電視三包期維修多次不能正常使用 | |
| 投訴目標：創維電視 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-09-15 | 投訴地區：河南省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=98717 | |
自從2011年4月19日購買創維32E62RN平板液晶（廠家整機質保3年）電視以來網絡電視經常不能正常觀看使用，該品牌售后多次維修不能解決，曾在2013年3月4日在貴網站投訴過，當時解決，但隨后又經常出現同樣故障，2013年9月2日因同樣故障報修售后人員告知無法解決。我根據消法向創維提出退貨（我手中有三次維修工單）但該品牌專營店和售后至今不給辦理退貨手續。
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