訂單號：39301405316473 由于商品在安裝后存在性能質量問題，1、安裝后沒有在洞口用泥膠堵上，2、固定空調的螺絲不換長一點的，3、空調有時會發出異常的聲音以上問題商家都不能給出合理的解決方案， 因此商品的描述和服務與買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的；買家要求換貨處理，商家不能給于正常的換貨處理，其實給我退款我也是會再次購買的，同樣也是換貨流程。諸多問題不能給予解決。之前的溫度測試報告也有多處參數偽造。 雖然商家同意退貨退款但是我的要求是換貨處理。 商家認為我對其安裝服務要求太高，其實不然，只要你們的安裝師傅安裝操作規范安裝就不會有現在的問題，如果換貨后能按照操作規范處理就可以結束交易。