投訴主題:萬和電熱水器售后維修困難 | |
投訴目標:萬和電熱水器 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-09-17 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99185 |
2013年1月1日在萬和專賣買了電熱水器,用了2個月安全泄壓閥就壞了,以后天暖了也就沒有用,半個多月前我到萬和去買東西,就問了一下,他們說給你個售后電話,聯系一下就行了,我就用她給的號碼85536398問了一下,一開始說的還行,最后要我20元路費,我說這么近還要路費呀,他說你愛修不修,說完就掛我電話了,過有4.5天也沒來,我就網上多次給售后留言,他們還是不來修,還說是自己弄壞了要70元,到現在也沒有人過來維修,
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