投訴主題:西門子冰箱剛過保就徹底壞了 | |
投訴目標(biāo):西門子冰箱 | 投 訴 人:常女士 |
投訴時間:2013-09-26 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100714 |
我于2009年12月13日有蘇寧買的一款西門子KK19V40TI冰箱一臺,到今年9月份開始先是冷藏箱不制冷,過兩天冷凍也不制冷,維修人員上門后要拖回機器檢查,先說要500元以內(nèi)的維修費,后拖回去說是后背板里的管子漏氣,修一下要2千多,其本上是沒有修的必要了,新機也不過如此。廠家也承認是機器本身的質(zhì)量問題。后廠家只同意按萬分之五折價800元。而且這臺機是以舊換新國家補帖折舊機400的,機子原價是2590,以舊換新后是2190,廠家只同意按2190算,太不合理了。 這種明顯的質(zhì)量問題,廠家確要消費者來買單,實在太不合理了。
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