我于今年7月份在京東網上購買了一臺創維50英寸，型號50E6CRD電視，收到貨后，打開箱子發現沒有電視底座。于是聯系京東商城客服，客服讓找創維電視廠家，于是打電話給創維電視客服，客服告訴我此款電視不帶底座，底座需要單獨向廠家購買。沒有電視底座怎么看啊？既然沒有電視底座，這就不是一個完整的產品，要求廠家返回我單獨購買電視底座的錢。