投訴主題:夏普40lx830A電視有漏光等等的質量問題 | |
投訴目標:夏普電視 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2013-10-04 | 投訴地區:重慶市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101906 |
因為在京東商城購買的夏普40lx830A電視有漏光等等的質量問題,所以要求退貨,但是, 夏普授權的重慶市長榮家電維修有限公司來上門檢查的人員,檢查后竟然說漏光是該商品的物理特性,不是大問題,我叫他出質檢報告,他說不出,要等照片傳回網點,再由網點傳給夏普公司來確定,我說明明是明顯的質量問題,為何不馬上出質檢報告馬上退貨?難道要故意拖7天不讓我退貨?長榮的人員不回答就走了,夏普官方我也打過電話,也是這么說,如此不負責任和不讓人信服的做法讓我這個消費者太氣憤了!所以麻煩消費者協會主持公道,幫忙把有質量問題的夏普電視機退貨,謝謝!
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