投訴主題:海信液晶電視質(zhì)量太差 售后服務(wù)太黑 | |
投訴目標(biāo):海信電視 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時(shí)間:2013-10-06 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=101946 |

09年3月15日在五星電器購買的海信(TLM52V67PK)52寸液晶電視,今年10月1日電視圖像只能顯示一半,經(jīng)向海信售后報(bào)修,10月3日海信售后人員上門鑒定后,判定是主屏損毀,維修費(fèi)要原值的百分之七十,近七千元,比現(xiàn)在市場55寸LED電視價(jià)格還高。經(jīng)再次和海信客服電話聯(lián)系后,10月5日優(yōu)惠維修報(bào)價(jià)為5000元。
這就是海信電視的質(zhì)量嗎?一個(gè)家用客廳使用效率并不高的電視,4年多的時(shí)間主屏損毀。這就是海信的售后嗎,維修一臺(tái)電視比購買一臺(tái)新的電視價(jià)格還高?如此質(zhì)量和售后誰以后還敢在買海信產(chǎn)品。特地在3月15日購買的電視,海信電視的質(zhì)量竟是如此,真是莫大諷刺!
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