因冰箱冷藏室溫度持續升高，直至冰完全融化，本人于9月14日以冰箱不制冷在伊萊克斯客服網上報修，到9月16日未收到任何回音且隨著冷藏室的冰完全融化后，保鮮層溫度一直也開始不斷攀升，故于9月16日下午起撥打伊萊克斯全國統一客服電話：95105801報修，可至今報修電話撥了無數通，卻仍未見有售后來維修。希望通過12315網站投訴后，售后能在第一時間來個師傅維修。（本人于2008年12月購買此型號冰箱，在2010年12月份就已維修過一次（更換電子閥并加氨）。在2010年12月份的報修,維修歷程將近三四個月，后來也是在12315網上投訴發布后，第二天下班回來，家人就告之冰箱維修好了，別再打報修電話了。