投訴主題:國美電器出售博世冰箱有問題不肯退換貨 | |
投訴目標:國美電器,博世家電 | 投 訴 人:何先生 |
投訴時間:2013-10-09 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=102682 |
本人于10月2日于蘇州國美電器購買的博世冰箱,10月4號送到,安裝后發現冰箱面板上的led燈有一個不亮,聯系博世電器售后,有人上門過來,二話不說就要給我拆開維修,我說我剛買的冰箱,還在三包的包換包退期間內,發現有問題肯定是要換的,怎么可能拆開維修,與國美聯系后,說需要博世售后出具檢測單,證明冰箱有問題,打4008855888博世售后服務電話多次投訴后未果,蘇州博世就是不肯出具檢測單,只肯給我維修。本來只想換一臺的,但是考慮到惡劣的售后服務,現在要求退貨。
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