投訴主題:三洋電視售后服務差 修理兩個月沒有反應 | |
投訴目標:三洋電視 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-10-09 | 投訴地區:廣西區 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=102698 |
中華人民共和國消費者權益保護法 第十二條 在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。 因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。 型號:三洋電視32CE660LED 金額¥2499 發票號碼00805285
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