| 投訴主題：在蘇寧青塔店買的康佳電視保修期剛過半年 主板就壞了 | |
| 投訴目標：康佳電視 | 投 訴 人：吳先生 |
| 投訴時間：2013-10-12 | 投訴地區：未知 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=103225 | |
在北京蘇寧電器青塔店買的康佳LED42IS95D液晶電視保修期剛過半年，電視主板就壞了，工作人員上門說主板不是主要部件，但如果維修需要花費600多元，而且維修后也只有三個月的保修期，如果再出現問題，還要花錢維修。而且在我不同意其對我購買的電視機拉回去修理的情況下，康佳維修人員還要求支付了30元的上門服務費......買一個電視機花費3498元，修這個電視機的費用讓我不寒而栗,從網上看到康佳電視主板易壞的消息很多,而且可以向前追溯數年之久,為什么康佳集團不致力于改善產品的質量,卻在售后維修上做文章------修一個主板要600多元,難道存心在坑害消費者?!請質量監察部門和消費者協會徹查此現象,還給消費者一個放心的消費環境!同時,我要求康佳集團對我的遭遇盡快做出處理意見,并對我及家人和社會造成的不良影響做出道歉!
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