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2013年9月20號(hào)(中秋期間)在“蘇寧門店”購(gòu)買康佳彩電LED46F5580F型號(hào) 購(gòu)買當(dāng)天銷售員告知24號(hào)才有貨能送 到了預(yù)定好的時(shí)間 沒(méi)送來(lái) 打電話去蘇寧被告知沒(méi)貨,要10月3號(hào)有貨才能送 到時(shí)間又沒(méi)送來(lái), 打電話到蘇寧又是說(shuō)沒(méi)貨,后來(lái)告知10月10號(hào)一定給送上門,10號(hào)當(dāng)日又沒(méi)送來(lái),這次直接打電話銷售員,銷售員說(shuō)貨在倉(cāng)庫(kù)了,12號(hào)一定可以送到,結(jié)果到了今天還是沒(méi)送來(lái),這次打電話去蘇寧,又被告知要15號(hào)才能送。 到了15號(hào)沒(méi)送來(lái),我要求蘇寧賠償。
從2013年9月24日到至今,蘇寧沒(méi)有主動(dòng)打過(guò)一次電話來(lái)告知, 都是自己打電話找蘇寧的,這服務(wù)落后。
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