投訴主題:松下洗衣機洗衣不干凈并洗破衣服 | |
投訴目標:松下電器 | 投 訴 人:陸先生 |
投訴時間:2013-10-12 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=103381 |

圖片1
我今年2月買入1臺松下洗衣機,出現2類問題,1、洗衣服不干凈(表現為衣服出現很多小毛絨和運動后衣服洗完還有很大汗味),2、洗破衣服,半年洗破多件。報修3次,第一次維修師傅說1200轉速太快以后用800轉(當場雷倒,買輛車回來告訴我剎車有問題所以不能開到120碼只能到80);第二次上門告訴我說,以后洗衣服要把拉鏈拉好,用洗衣袋全部裝好(更雷,誰家每次洗衣服這樣干的?);第三次師傅說機子不動了我們可以修,這可能設計問題要廠家解決,負責照相回去,具體怎樣處理就要松下領導解決(這話比較靠譜)。幾個月下來松下一直都說洗衣機沒有問題,要我繼續使用。 用10多年西門子都沒有這些問題,今年換了松下還真難伺候呀,真不知道買個洗衣服回來是減輕手洗工作量還是讓我當寵物去照顧它。 今年媒體報道過松下洗衣不干凈,在松下官網看看“重要通知”就什么都明白了。
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