新家裝修購(gòu)買了一臺(tái)海爾熱水器，因?yàn)榘惭b時(shí)沒(méi)有通天然氣，所以就沒(méi)有實(shí)驗(yàn)機(jī)器，幾天前開(kāi)通了天然氣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)機(jī)器電腦顯示屏不能完整顯示數(shù)字，并且不出熱水，聯(lián)系維修人員后，只能確定一個(gè)問(wèn)題是電腦顯示屏有問(wèn)題，另一個(gè)問(wèn)題可能是出水傳感器的問(wèn)題，因?yàn)槲覀冑?gòu)買的是新機(jī)器，且沒(méi)有使用過(guò)，所以要求換貨，海爾以超過(guò)三包規(guī)定的15天為理由拒絕換貨，那么，我想請(qǐng)問(wèn)，三包是最低標(biāo)準(zhǔn)，難道海爾這樣的號(hào)稱國(guó)際品牌的大公司難道執(zhí)行的就是這樣的最低標(biāo)準(zhǔn)？這樣的問(wèn)題機(jī)器是如何出廠的？如果只有一個(gè)小問(wèn)題，我們也就不要求換貨了，一下子出現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題，還是在沒(méi)有使用的情況下出現(xiàn)的，這算不算海爾質(zhì)檢的事故，這應(yīng)該就是廢品，這樣的廢品是怎么流通到市場(chǎng)上的？海爾拿三包這個(gè)基本規(guī)則來(lái)對(duì)待這樣特殊的事例，是不是有店大欺客的嫌疑，這與市場(chǎng)上的小品牌有何區(qū)別？！嚴(yán)重懷疑這臺(tái)熱水器的品質(zhì)，會(huì)不會(huì)還有別的隱患！