投訴主題:國美在線購買SKG煙灶套餐售后問題 | |
投訴目標:國美在線-SKG | 投 訴 人:候先生 |
投訴時間:2013-10-22 | 投訴地區:黑龍江 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=104961 |
國美在線買的煙灶套餐,品牌SKG。發票開票日期是2013年6月28日,發票代碼111001372011,發票號碼12370216?爝f到家后就打電話聯系售后安裝,被告知沒有售后得自己安裝。安裝完第一天試機(抽油煙機)好使。第二再試壞了,煙機風門打不開無法使用。馬上聯系國美售后,國美不管,給了個廠家售后電話。這個電話打了兩天才打通,廠家售后說我居住的城市沒有售后點自己解決吧。
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