由于著急使用電視,本人看到樂(lè)視TV承諾的配送條件“訂單商品到達(dá)區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心后,核心城市(北、上、廣)訂單次日達(dá),二級(jí)城市(區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心所覆蓋城市)訂單隔日達(dá)”選擇了樂(lè)視TV S50,2013.10.22 中午搶購(gòu)一臺(tái)。 幾經(jīng)周折搶到的電視,突然被告知,“您的訂單我們會(huì)在1周后發(fā)貨,4周內(nèi)發(fā)貨完畢(實(shí)際過(guò)程中有可能因?yàn)橛脩羲诘亍⑽锪鳌⒖爝f等不同因素的影響,無(wú)法嚴(yán)格確保收到貨的時(shí)間,請(qǐng)您諒解)”而且官網(wǎng)首頁(yè)還打出致歉信,堂而皇之的把責(zé)任推得一干二凈,系統(tǒng)故障憑什么讓我們消費(fèi)者買單。 訴訟請(qǐng)求:1、一周內(nèi)發(fā)貨,做到承諾的二級(jí)城市隔日達(dá)。 2、如不能正常按時(shí)發(fā)貨到貨,全額退款外需額外補(bǔ)償我請(qǐng)假務(wù)工費(fèi),損失費(fèi)合計(jì)500元,一封致歉信和無(wú)條件退款無(wú)法彌補(bǔ)數(shù)萬(wàn)消費(fèi)者花費(fèi)自己寶貴的時(shí)間,放棄其他機(jī)會(huì)而來(lái)?yè)屬?gòu)樂(lè)視TV帶來(lái)的損失。假如道歉可以解決問(wèn)題就不需要警察了……道歉我們接受了,請(qǐng)把我們的損失補(bǔ)上。
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