投訴主題:樂視TVS50超級電視已付款被轉無效 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:萬先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=105909 |
在2013年10月22日12時搶購樂視tv s50 一臺,當時12.04分提交訂單,12.18分就已經付款,但由于樂視單方面的系統原因導致付款信息沒有顯示,經過多次溝通都不行,客服一直說等待,直到24小時過后訂單自動轉為無效!再次電話與客服溝通,承若48小時給答復,直到第二天晚上才看到信息只是顯示已付款,但訂單還是為無效~~到了現在已經過去4天訂單沒有一點變化,對這種欺騙消費者,玩弄消費者的行為應該堅決打擊。
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