投訴主題:樂視超級電視發貨不準時 欺詐顧客 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:賀先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區:湖南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=105741 |
10月22日在樂視網通過搶購購買了一臺S50超級電視,由于樂視自身系統問題,我已經付款,卻提示未付款,多次與4009009000客服電話溝通,樂視承認其系統出錯,導致顯示錯誤,后訂單狀態顯示為已付款,1周內發貨。樂視一直承諾按付款順序發貨,結果在其論壇和官方QQ群中發現大量后付款用戶已經發貨,而我的訂單一直未審核,未發貨。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |