投訴主題:樂視TVS50未按承諾按付款順序發貨 涉嫌欺詐 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2013-10-27 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=106021 |
本人于2013年10月22日12時搶購樂視tv s50 一臺,當天12:40成功付款,當時樂視官方網站承諾按付款順序發貨,結果,4天過后我的定單還是在審核狀態,遲遲不發貨,而在我之后的23號付款買家已經收到貨,咨詢客服客服說一句正在查詢就不說話了。咨詢退款說要7到15天到賬,付款卻要24小時內付清。對這種欺騙消費者,玩弄消費者的行為應該堅決打擊,并給予消費者合理解釋和補償!
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