2013年10月22日懷著激動的心情在12點02分的時候搶到了樂視TV的超級電視S50，并且成功下單。可是樂視網的支付系統問題，導致我一直支付不成功，知道下午14點30分左右的時候才成功支付。本著樂視承諾的1周之內發貨的聲明，無比激動的等著電視的到來。可是在2013年10月23日。本人登錄樂視網，發現樂視的承諾變了，說自己的超級電視超賣了2.1萬臺，超賣的一周之內發貨變成了一周之后發貨。由于本人結婚著急需要電視。便打客服電話，被告知是由于樂視系統的故障，才會變成這樣，并且讓我安心等待，說我在搶購的1萬臺之內，1周內會給我發貨的。于是我安心等待。2013年10月24日，發現很多下單比我晚的付款比我晚的都已經發貨、而我的還是在審核的狀態。于是接著打客服電話咨詢，打了25分鐘左右終于接通客服電話。又被告知，我的是在超賣的2.1萬臺，所以一周以后才會給我發貨。無奈只有投訴，客服說已經記錄下來，24小時內會和我聯系。今天是2013年10月26日晚22：18。樂視的工作人員未給我一個電話。而我的訂單狀態還是未審核，請樂視工作人員重視你們的承諾，盡快給我發貨