投訴主題:樂視商城購買S50電視機支付后嚴重延期不發貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2013-10-28 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=106356 |
2013-10-22 12:04:01 提交的樂視S50 3D智能電視訂單(訂單編號: 1310020789707),并按商家短信要求于2013-10-23 00:02:00 完成網絡支付 至今仍為“等待系統審核”狀態,從訂單提交至今超過6天,訂單狀態未發生變化,也未審核發貨。 樂視商城官方違背了“按訂單付款順序發貨”的公開承諾。 經過多天天的等待和投拆,遲遲沒有到貨時間答復,原現貨10000臺估計已經發完,其無法兌現自己的承諾。 要求: 樂視商城官方對該訂單給出合理解釋,若仍不能發貨,請立即進行雙倍賠償,并公開道謙。
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