投訴主題:樂視網購買時注明一周內完成發貨 后告知推遲發貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2013-10-28 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=106443 |
購買時網站注明一周內完成發貨,購買成功付款后,第二天卻被告知推遲發貨,并且在樂視商城登陸后找不到退款程序鏈接。 投訴原因:既然承諾一周內發貨,在我購買并付款后。該交易就算成立。賣方不能隨意更改交貨時間。截止目前沒有接到有關樂視官方任何電話通知。也無人出來處理此事!懷疑有可能涉嫌詐騙聚攏資金等違法行為,希望有關部門予以關注調查! 最后:要求該商家全額退款,并賠償誤誤工費、精神損失費等相關費用511元!
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