本人于2013年10月22日參加樂視電視官網搶購活動，12時整點開搶，本人12時02分35秒成功下單，12時02分45秒成功付款。成功搶購樂視電視s50一臺。商家承諾一周內發貨，且在訂單內有說明“的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內發貨完畢”，但今天一過去6天，遲遲不見發貨。本人于28號21點左右致電樂視客服電話告知現在只能等到一周后發貨（四周內發完），與搶購50寸的樂視TV2D電視的承諾完全不符。盡管樂視TV對于此次搶購后臺系統出現問題，導致搶購數量遠超原定的10000臺，但這些都是樂視TV的責任，只發了一封道歉信而未見實質性的解決或賠償，看不到一絲的誠意。希望樂視TV盡快按照“合約精神”來執行，盡快安排我的50寸樂視TV2D電視發貨，并獲得一定的經濟賠償！