我在樂(lè)視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱樂(lè)視公司)購(gòu)買樂(lè)視電視S50時(shí)遭到消費(fèi)欺詐。事情詳情如下: 樂(lè)視公司在起網(wǎng)站宣傳10月22日12點(diǎn)可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買其S50電視劇,鼓吹承諾現(xiàn)貨1萬(wàn)臺(tái),并保證在一周內(nèi)發(fā)貨,距離10月28日已經(jīng)7日,通過(guò)各種渠道及官方論壇都未見(jiàn)有發(fā)貨信息。 樂(lè)視公司所謂技術(shù)原因超出限額3萬(wàn)臺(tái)!
單方面篡改發(fā)貨信息,使大量已經(jīng)支付客戶延長(zhǎng)幾周后發(fā)貨!(承諾的一個(gè)星期內(nèi)發(fā)貨完畢),至今顯示發(fā)貨中,實(shí)際是虛假發(fā)貨,客服不斷用各種理由推搪。
截止中午12點(diǎn)還沒(méi)有得到樂(lè)視網(wǎng)對(duì)自己的欺詐行為做出解釋,并對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑不加理會(huì)。其作為上市公司高管不但不向消費(fèi)者解釋,而是不斷的狡辯!并采取關(guān)閉網(wǎng)站發(fā)帖刪貼等手段逃避消費(fèi)者的指責(zé)!
樂(lè)視公司為了跟小米公司搶客戶,提前開(kāi)賣采取空手套白狼,在自身庫(kù)存不足或無(wú)現(xiàn)貨的情況下超賣,并把自身問(wèn)題歸結(jié)給消費(fèi)者。這一卑劣行為,膽大妄為,令人發(fā)指,是否涉嫌非法集資,欺詐消費(fèi)者的行為還有待相關(guān)部門確定。
現(xiàn)特此投訴樂(lè)視公司,要求公司明確告知目前狀況,還消費(fèi)者知情權(quán),并承諾向消費(fèi)者道歉及賠償!
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |