投訴主題:樂視s50電視發貨違約 從現貨變為期貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2013-10-29 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=106708 |
我于2013-10-22 12:06:25在樂視商城下訂單購買s50電視,于同日14:37:22成功付款。樂視之前宣稱搶購成功客戶會在1周內發貨完畢,并按訂單順序發貨。隨后樂視單方面宣稱所謂系統問題。導致不能按約定周期發貨了。并單方面把發貨周期延長至1周后,4周內。 至此,我買的電視從現貨變為期貨。事實是,樂視并沒有按下單順序發貨。從其論壇里其他網友貼出的已發貨訂單看到,很多都在我訂單之后。對于樂視的一再違約。我表示不能理解。我要求樂視遵守契約。按約定予以發貨。對延期發貨的買家必須給予適當補償,一個負責任的公司必須負起責任,而不是把消費者當成傻子一樣忽悠。 我在樂視的訂單號:1310020812277
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