我是一名數碼產品消費者,我在樂視網信息技術(北京)股份有限公司(以下簡稱樂視公司)購買樂視電視S50時遭到消費欺詐。事情詳情如下: 樂視公司在起網站宣傳10月22日12點可網絡購買其S50電視劇,鼓吹承諾現貨1萬臺,并保證在一周內發貨,距離10月30日已經7日,通過各種渠道及官方論壇都未見有發貨信息。 樂視公司所謂技術原因超出限額3萬臺! 單方面篡改發貨信息,客服不斷用各種理由推搪。 截止目前為止,還沒有得到樂視網對自己的欺詐行為做出解釋,并對消費者的質疑不加理會。其作為上市公司高管不但不向消費者解釋,而是不斷的狡辯!并采取關閉網站發帖刪貼等手段逃避消費者的指責! 樂視公司為了跟小米公司搶客戶,提前開賣采取空手套白狼,在自身庫存不足或無現貨的情況下超賣,并把自身問題歸結給消費者。這一卑劣行為,膽大妄為,令人發指,是否涉嫌非法集資,欺詐消費者的行為還有待相關部門確定。 現特此投訴樂視公司,要求公司明確告知目前狀況,還消費者知情權,并承諾向消費者道歉及賠償!
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