2013年10月22日網購樂視超級電視S50一臺，按約定樂視應在自2013年10月23號起，一周內將所預定電視發出。但是在本人在2013年10月31日仍沒有查詢到發貨單號。打了客服電話說31號起還要一周左右的時間才能發貨，并不給出發貨延遲的原因和相關賠償事宜。29號已經是約定發貨完畢的日期。現在都31號了，已經違約超過兩天時間了，還要我再等一周時間。因此本人基于與樂視商城的訂單協議要求以下權利： 1) 在最短時間內快遞出超級電視S50； 2) 當面解釋其未能履行合同之理由以及給予違約賠償。