投訴主題:樂視網出售的S50超級電視無理推延發貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-11-01 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=107222 |
本人于10月22日,在網上通過樂視網搶購獲得了,購買樂視超級電視S50 3D版的資格,并在當天13點30分完成全額付款。樂視網的系統中針對我1310020817031這張訂單給出了承諾“自10月23日起1周內發貨完畢”,但是在10月的30號和31號我分別和樂視網的客服代表聯系過,為什么貨還沒有發,他們的回復是因為沒貨。由于在樂視網出的公告上顯示,由于超賣所以發貨進行了時間的推延,但是既然系統已經確認我的訂單是在搶購的10000臺電視中的其中一部,為什么會出現沒有貨給我發呢,如果我的訂單是因為超賣而生成的,那我無可非議,我也安心等待。既然樂視發出了公告,說明了詳細的情況,因此我這訂單的貨應該早就準備好了。除非樂視網玩的是一個“饑餓營銷”,或者是說在搶購當天他們根本就沒有貨的存在,而是大眾付款后,他們才去生產電視的,我覺得這是對消費的嚴重的欺騙。要求得到合理的賠償。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |