投訴主題:樂視商城未按約定時間發貨且至今仍無準確時間 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時間:2013-11-02 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=107373 |
本人與2013年10月22日 12:06:57在樂視網旗下樂視商城搶購一臺樂視S50型液晶電視機并付款成功,但樂視商城至今沒有給我發貨。 樂視網先前宣傳說搶購的10000臺電視將在一星期內全部發完,我到現在也沒有收到貨,也查詢不到物流信息。經多次跟樂視客服交流,客服說其網站由于系統原因出現超賣 ,搶購的10000臺電視將會在1周內按順序發完,超賣的將會在1至4周內發完 .我在樂視網的論壇內發現比我訂單晚的顧客都已收到貨了 ,認為樂視網涉嫌消費欺詐 ,,要求樂視網馬上發貨并賠償一定損失 , 望貴網能夠幫助我解決此事
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