投訴主題:樂視賣S50超級電視單方違約欺騙 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:梁先生 |
投訴時間:2013-11-02 | 投訴地區:廣西區 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=107397 |
樂視于10月22日,12時開放10000臺現貨S50電視搶購活動,承諾搶購成功后24小時內全款支付后,24小時發貨。 10月23號,樂視借口超賣單方違約修改發貨時間,更改為一周內發貨完畢。 本人于10月22日 12點03分07秒成功搶購,并于當于的13點03分54秒完成全額支款。 而樂視卻于23號更改發貨時間,改為“一周內發貨完畢”。其間本人多次致電客服回復都是叫我等待兩三天,或更長時間,但還是承諾一周內發貨完畢(實際并未兌現)。 不僅如此,訂單于10月28號,僅更改為發貨狀態,從28號開始,本人又次次致電樂視客服,回答都是,本人訂單生成包裹狀態了,耐心等一兩天就會發出,反復幾次了答復依然如此直至現在均未有任何改變。 樂視網的做法著實令人氣奮,更具有單方違約,欺騙用戶,及非法集資等嫌疑。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |