投訴主題:樂視S50電視承諾日期不發貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:魏女士 |
投訴時間:2013-11-06 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=107975 |
樂視于10月22日,12時開放10000臺現貨S50電視搶購活動, 承諾搶購成功后24小時內全款支付后,24小時發貨。 本人于22日12時購買了超級電視,并于當日付款,訂單號是1310020500361。 承諾:“您的訂單我們會在自2013年10月23日起,1周內發貨完畢(實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響,無法嚴格確保收到貨的時間,請您諒解)” 直至2013年11月5日18:00:00,仍未發貨,樂視網的做法著實令人氣奮, 更具有單方違約,欺騙用戶,及非法集資等嫌疑。 希望樂視公司盡快糾正錯誤,立即發貨、道歉并賠償損失。 詳細資料郵件《我的訂單1310020500361》
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