投訴主題:易迅網收貨后第二天要求退貨 客服拒絕 | |
投訴目標:易迅網 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-11-06 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=107997 |
店家承諾7天退換,并未說明只有在產品出現質量問題才能退。2013年11月6日,收貨后第二天對產品不滿意要求退貨,客服拒絕,稱無質量問題不能退換。
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