投訴主題:德賽西威高價凈化器無法買到耗材 | |
投訴目標:德賽西威 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-11-06 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=107989 |
今年七月在德賽西威淘寶授權店買了一部sivi breath空氣凈化器,配合我的NAV290使用,價格不便宜,1300,快半年了,現在準備換號稱HEPA的濾網,結果發現網上買不到,本地的售后點金鋒汽車也不提供。打400電話態度也很就說找本地售后點,也沒提供任何可行的解決方案。我在他們的400投訴后,下午收到電話,給了一個QQ號說可以購買耗材,結果態度一樣惡劣,一樣不告知購買方法,現在1300買的小白盒子就放在那做擺設!
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