投訴主題:京東商城不給開發票 故意拖延時間不給開 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:許先生 |
投訴時間:2013-11-07 | 投訴地區:黑龍江 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108266 |
八月中旬買了一個電話帶發票 過了三四天又買了個電話沒有發票 向京東客服所言發票 客服回復說半個月內給我補上 電話用了幾天壞了 沒有發票不給修 結果一個半月過去了也沒有消息 又給客服打了三四回電話都說給我解決 一直沒有人給我解決 而且客服有語言刺激 態度不好 我最后詢問是不是不想給解決 我最后追問不給開發票一直在推托是否是不想上稅 也沒給個正確的解決方案 客服說是我沒有在有效的時間內不給退換 現在的京東太蒼狂了 希望有還部門給解決一下 希望得到客服的道歉 京東一直在維護他們的客服 我們的談話京東有錄音 希望在他們沒有刪除錄音之前得到補償和道歉 謝謝
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