投訴主題:蘇寧易購低價誘騙消費者下單3周后不發貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:姚女士 |
投訴時間:2013-11-12 | 投訴地區:內蒙古 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108895 |
本人于2013年10月24日在蘇寧易購網站上以269元價格,買下九陽豆漿機DJ12B-A11DEC一臺。訂單編號:8004628995。而蘇寧易購在沒有任何理由的情況下已經單方面5次延期發貨時間。導致我下單3周之后還不能收到貨物。且蘇寧易購網站顯示庫存有貨。這種行為通過低價誘騙消費者購買,再無故拖延不發貨,這樣造成虛假銷售記錄。蘇寧這樣的行為嚴重侵害了消費者的利益,而且給網絡交易網上購物帶來極壞的影響。蘇寧應該受到監管部門的懲罰。同時雙倍賠償消費者貨款。這樣才有利于建立誠信良好的互聯網購物環境。
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