投訴主題:蘇寧易購定金團購 擅自修改支付尾款日期 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:丁女士 |
投訴時間:2013-11-12 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108998 |
我于2003年11月7日參加蘇寧易購定金團活動,購買夏普彩電LCD-52NX545A一臺,支付定金100元,蘇寧易購當時網站上標題說明8-11日支付尾款。但是當我10日嘗試支付尾款時,被告知已經過期無法支付,且說以短信我預留號碼,據不解決問題。我要求對方提供當時團購頁面,對方告知,頁面沒有了,誰讓你沒截圖,要我提供。然后我告知其我該手機也沒有收到短信,要求提供發送短信的證據,其也無法提供。 投訴要求其給出合理解釋,曝光道歉,退回定金,提供補償。 謝謝!
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